悠投 Yukuto · 使用手冊

悠投 (Yukuto) 是台灣股東自行完成股東會電子投票的個人輔助工具。整合集保「股東 e 票通」身分驗證（行動自然人憑證掃碼或券商下單憑證擇一），協助你一鍵對名下持股全部投贊成、自動截圖留存，省去每場手動操作的麻煩。

🔄 免維護、自動更新：安裝一次即可。每次啟動會自動偵測新版本，有更新時跳出提示，一鍵確認即保持最新版 —— 集保平台改版、功能優化、問題修正都自動推送，無需手動下載。

⚠️ 悠投依賴集保電子投票平台與股代網運作。若上游平台改版，悠投可能暫時無法使用，需等待修正更新後恢復；此期間請以人工方式完成投票，造成不便敬請見諒。

📥 想離線閱讀或列印？下載 PDF 版手冊　·　截圖中的個人資料（身分證字號、姓名等）均已做模糊處理。

🪪 使用前必備｜集保身分驗證（二選一）

悠投登入集保「股東 e 票通」需通過身分驗證，支援兩種方式擇一即可：

1. 行動自然人憑證（TW FidO） —— 內政部服務，把自然人憑證放進手機，投票時以手機生物辨識（指紋／臉部）掃碼驗證。申辦方式見下表。
2. 券商下單憑證 —— 你在券商開戶下單用的電子憑證；已匯入這台電腦即可直接登入、免手機掃碼（前置需求見 2.3 節）。

選擇 FidO 方式者，先在手機安裝「行動自然人憑證 TW FidO」APP（App Store／Google Play），再擇一方式綁定：

📘 三種方式的詳細步驟皆於官方申辦教學頁：https://fido.moi.gov.tw/pt/main/teaching　·　☎️ 內政部客服 0800-080-117

目錄

1. 安裝與系統需求
2. 開始使用
   • 2.1 首次啟動：使用條款與隱私政策
   • 2.2 登入悠投帳號
   • 2.3 集保身分驗證（FidO 掃碼／券商憑證）
   • 2.4 自動投票
3. 帳號設定
4. 紀念品總覽
5. 費用與出貨
6. 關於
7. 常見問題
8. 注意事項
9. 問題回報與聯繫

1. 安裝與系統需求

下載與安裝

1. 前往 Releases 頁面，下載最新版的 Yukuto-win-Setup.exe。
2. 執行安裝程式（不需系統管理員權限），程式會自動安裝到 %LocalAppData%\Yukuto\。
3. 從開始功能表或桌面捷徑啟動 悠投。

系統需求與套件

💡 若未安裝 Chrome，悠投首次啟動會偵測並提示一鍵安裝。

自動更新

悠投採 OTA 自動更新，安裝一次後即免手動維護：

• 每次啟動會在背景靜默檢查新版本，有更新時跳出提示，一鍵確認即套用。
• 集保平台改版、功能優化、問題修正都透過自動更新推送，無需自行重新下載安裝。
• 若遇集保平台重大改版導致暫時無法使用，請稍候修正版更新；期間請以人工方式投票。

2. 開始使用

本章涵蓋從第一次啟動到完成投票的完整流程。

2.1 首次啟動：使用條款與隱私政策

第一次啟動（或條款更新時），會先跳出「使用條款與隱私政策」視窗，須閱讀並同意才能繼續使用。

內容涵蓋六個部分：

1. 工具性質與使用範圍 —— 電子投票輔助軟體，與集保公司、櫃買中心等官方機構無隸屬或授權關係。
2. 使用限制與使用者責任 —— 僅就本人合法持有、或經帳戶持有人合法授權之帳戶行使投票權；自行確保合法權源、遵循集保平台條款與法令，風險自負。
3. 委託代領／代售服務 —— 紀念品代領、代售為獨立委託關係（限實體紀念品、非證券交易）；委託人保證合法權源，服務費依計價。
4. 免責聲明 —— 投票決策自負；工具以「現狀」提供、不保證持續可用。
5. 個人資料蒐集與使用 —— 蒐集帳號信箱與投票截圖（截圖含投票人姓名、股號、開會資訊，採權限控管、保留 1 年後自動清除）；集保身分證字號僅於本機驗證、不上傳。資料不出售、不提供第三方廣告。
6. 條款變更 —— 條款可能更新，重大變更會於更新說明中告知。

💡 同意後就不會再跳出；只有條款改版時才會再次出現請你確認。

2.2 登入悠投帳號

使用悠投需要一個平台帳號，以你的 Google 帳號或 Facebook 帳號登入即可。

📝 不需另外註冊：第一次以 Google／Facebook 登入時，系統會自動為你建立平台帳號；日後用同一個帳號登入即可。

開啟程式後，按畫面指示以 Google 或 Facebook 登入，登入後即進入下方的投票主畫面。

🔒 身分證字號僅於本機記憶體暫存供當次登入，不會儲存或上傳。

2.3 集保身分驗證（FidO 掃碼／券商憑證）

輸入集保帳號後，先在「登入方式」選擇驗證方式，再按「登入並載入清單」。

方式一：行動自然人憑證（TAIWAN FidO）掃碼

下方會出現 QR Code，請用手機的 「行動自然人憑證 APP」 掃描完成驗證。

📱 使用前手機需先安裝「行動自然人憑證 APP」並完成註冊。 ⏱️ QR Code 有效時間約 60 秒，逾時可按「更新 QR Code」重新取得。 完成手機端驗證後，此區會自動收起並載入你可投票的股東會清單。

方式二：券商下單憑證（免掃碼）

選擇「券商下單憑證」後按登入，悠投會在背景自動以憑證簽章完成驗證——無需任何操作，稍候片刻即載入股東會清單。

使用前請確認以下前置需求（登入畫面的「❓ 券商憑證登入問題排解」連結隨時可查看同一份說明）：

1. 已向券商申請「下單憑證」並匯入這台電腦——多數券商提供憑證小工具（如「憑證e管家」），跟著它完成申請與安裝即可。
2. 憑證在有效期限內：Chrome → 設定 → 隱私權和安全性 → 安全性 → 管理憑證 →「個人」分頁，應看到發給你本人的券商憑證；「到期日」已過的請移除，否則簽章時可能選到過期憑證而失敗。
3. 已安裝「集保安控中介元件」：股東e服務網站 →「更多資訊 → 首次設定」下載安裝；未安裝會無法簽章（背景元件，安裝後免操作）。
4. 在股東會投票時段內（非系統維護時間）操作。

💡 登入失敗時會自動顯示上述排解步驟；若需回報問題，詳細紀錄在 Logs\voting_*.log。

2.4 自動投票

登入成功後，工具會載入你名下所有股東會清單。頂部會顯示「可投票股東會 N 筆（未投票／已投票／已截止）」的概況。

搜尋與篩選

清單上方提供搜尋與篩選，方便在大量場次中快速定位：

💡「全選未投票」與「開始自動投票」會作用於目前篩選範圍內的項目。

操作步驟

1. 於「股東會清單」勾選要投票的場次（或按「全選未投票」）。
2. 按「開始自動投票」。工具會自動對所有議案投「贊成」、選舉議案自動全選並平均分配票數，並處理 reCAPTCHA。
3. 完成後自動擷取投票證明截圖並上傳雲端（可於「紀念品總覽」查閱）。

其他按鈕：匯出清單（匯出股東會清單）、重新上傳截圖（重新擷取投票證明）。

⚠️ 預設一律投「贊成」屬技術行為、非投資建議。若不同意「全數贊成」策略，請勿使用本工具投票。

3. 帳號設定

從左側導覽列的 👤（帳號設定） 圖示進入。管理你的登入帳號與個人資料。

基本資料

登入方式

顯示此帳號目前實際綁定的登入方式（只列出在用的），例如 Google 帳號或 Facebook 帳號。

🔒 只有當帳號同時綁定兩種以上登入方式時，才會出現「解除綁定」按鈕 —— 這是為了避免解除掉唯一的登入方式而導致無法再登入。

字體大小

介面字體大小的調整也在本頁：滑桿 80% ～ 150%（每格 5%），另有快速套用鈕；變更後立即生效，無需重啟。

4. 紀念品總覽

從左側導覽列的 🎁（紀念品總覽） 圖示進入。此頁以紀念品資料庫為基準、聚焦今年度，彙整你所有的投票證明與紀念品狀態，並標示哪些有紀念品的場次你還沒投到，一眼看出漏掉、沒買到的紀念品。

上方工具列

年度統計（有投票幾場、⚠️ 未投到幾檔、服務費／售出／應收金額）顯示於年度標題列。

⚡ 雲端資料變更（處置／狀態／新截圖）會即時同步到本頁，一般情況無需手動重新整理。

投票狀態：一眼看出漏掉的紀念品

本頁以今年度有紀念品的場次為基準，用 投票狀態 欄區分兩種：

若你投了票、但紀念品資料庫沒有該場，紀念品欄會顯示「（無紀念品）」。 未投票的場次因為沒投到，不計費、也無法設定處置。

分組方式：年度 → 人頭戶

資料先依年度摺疊，年度下再依人頭戶分組：

• 分組依人頭戶身分自動歸戶（投票登入時以身分證計算之雜湊值；明文不上傳）——即使戶名有罕用字／異體字，也精準分到同一人，完全不需手動設定或維護名單。
• 分組標頭的戶名為投票時自動擷取的股東姓名。
• 未投票的場次（有紀念品但你沒投到）獨立歸「未參與的紀念品」群組並排在最後，與各人頭戶分開，一眼可辨。
• 極少數「有投票但未能取得身分」的紀錄會歸「（未標記）」。

分組層的操作

每個年度／人頭戶分組的標題列上有對應的操作按鈕：

篩選（每個分組各自提供）

💡 「處置」是你自己的設定，「狀態」是管理員端的回應 —— 兩者不同：你用處置表達想怎麼處理紀念品（你的意願）；狀態則反映管理員實際收件、領取、出貨、售出的進度（對方的回填）。

表格欄位

「紀念品處置」下拉的各選項意義

這是你對該場紀念品的處置意願，可隨時修改，並影響是否計費：

平台不收取證件，僅代領不需繳交證件之紀念品；特殊需求請聯繫管理員。

5. 費用與出貨

從左側導覽列的 💳（費用與出貨） 圖示進入。說明平台的收費標準與出貨／運費方式。

服務費

每筆委託收取固定服務費（每筆 NT$ 10）；即使紀念品未售出仍收此費。售出另收「售出服務費」（見下）。

⚠️ 大型體積、重量特殊之紀念品，價格另計。

售出服務費

若委託平台協助轉售，依售出金額分段收取：

售出服務費於成功售出後才收取；售出金額未達門檻者免收。

出貨方式

• 寄送方式：宅配到府／親取，可於出貨前選擇並確認運費。
• 預約領貨需至少 5 個工作天前提出；如有任何出貨或預約問題，請聯繫管理員協助。

親取免運費；實際出貨方式與時間以雙方確認為準。

運費

紀念品寄送之運費（物流／郵資）另計，依實際出貨方式與件數計收，不含於上述服務費與售出服務費內。

出貨前會一併確認運費金額再行寄送。

付款方式

• 銀行轉帳　LINE Pay Money
• 出貨前確認明細及金額，付款後安排出貨；委託本身免預付。

注意事項

• 售出服務費於成功售出後才收取；若未售出，仍需支付每筆服務費。
• 帳務疑問請來信 [email protected]。

6. 關於

從左側導覽列的 ℹ️（關於） 圖示進入。內含版本、功能說明與各項聲明。

頁面涵蓋：

• 應用程式說明 —— 功能總覽（身份驗證／自動投票／截圖存證／紀念品資訊）。
• 重要聲明 —— 非官方產品、帳戶權源與責任、平台條款風險、投票決策責任、法規遵循、免責聲明。
• 資料安全與隱私 —— 蒐集／不蒐集的資料、本機憑證保護（DPAPI 加密）、資料保留與刪除、個資權利。
• 聯絡方式 —— 帳務、個資查詢／更正／刪除、帳號刪除等需求，請來信 [email protected]。

7. 常見問題

Q：需要先安裝 .NET 或其他套件嗎？ 不需要。安裝程式已內含執行環境，唯一的外部需求是 Google Chrome（用於驅動投票）。未安裝時首次啟動會提示一鍵安裝。

Q：電子投票有時間限制嗎？ 有。電子投票平台開放時間為每日 07:00 ~ 24:00，請務必在截止日的 24:00 前完成，逾時無法補投。

Q：紀念品一定要自己一場一場設定嗎？ 不用，兩種方式都可以：

• 委託管理員操作 —— 若保持「待定」，需聯繫管理員並委託其處理。
• 自行決定 —— 在「紀念品總覽」為每場選擇處置方式（委託代領／委託販售／贈送／不領取）。

Q：投票截圖會外洩或佔用我的電腦空間嗎？ 不會。截圖採權限控管、僅存於雲端，約 1 年後自動清除，不會存放於你的電腦。

Q：怎麼更新到最新版？ 不用手動更新。啟動時會自動檢查並提示，一鍵確認即套用（見第 1 章「自動更新」）。

Q：悠投突然無法正常投票？ 多半是集保平台改版所致，請稍候修正版自動更新；在此期間請改以人工方式於集保平台完成投票。

8. 注意事項

• 電子投票平台開放時間為每日 07:00 ~ 24:00，請在截止日的 24:00 前完成投票，逾時無法補投。
• 本工具為投票輔助軟體，僅就本人合法持有、或經帳戶持有人合法授權之帳戶行使投票權；你應自行確保具備合法權源並遵循集保平台條款與相關法令。
• 使用自動化工具存取集保平台可能違反其使用條款，請自行評估風險並承擔相關責任。
• 投票決策由使用者自行判斷，悠投不對任何投票結果負責。
• 截圖含個人資訊，上傳雲端保存約 1 年後自動清除，不存放於你的電腦。
• 悠投會持續追蹤集保平台改版並同步更新，使用者無需自行應對流程異動。

9. 問題回報與聯繫